2020年蘭州新區民政司法和社會保障局政府信息公開報告，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照《蘭州新區管委會辦公室關于印發蘭州新區政務公開工作實施方案的通知》（新政辦發〔2020〕47號）要求，結合蘭州新區民政司法和社會保障局年度政府信息公開情況編制。年度報告內容由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開被行政復議行政訴訟的情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。

　　一、總體情況

　　2020年，蘭州新區民政司法和社會保障局嚴格貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市、新區2020年政府信息公開工作的有關要求，立足新區民政司法和社會保障工作，堅持“公開為常態、不公開為例外”的原則，緊密圍繞信息公開工作重點，切實加強領導，采取有效措施，積極推進政府信息公開工作，取得了較好的成效。

　　（一）主動公開情況。2020年，我局通過多種渠道主動公開政府信息603條，其中，通過政府門戶網站公開信息292條，通過政務微信公開信息99條，通過報刊、廣播、電視等其他方式公開信息212條，內容涵蓋了落實“六穩”“六保”工作任務、就業創業服務、社會保障、社保救助等相關事項。

　　2020年，我局共制定2份規范性文件。按照“誰起草、誰解讀”的原則，規定出臺的規范性文件與解讀方案、解讀材料需同步組織、同步審簽、同步部署。并對解讀材料和解讀方案中的各項內容要素進行了規范。對涉及領域相對專業的解讀材料進行了通俗易懂的言語表達，同時采用了簡明的政策問答解讀方式。

　　（二）重點領域信息公開情況。一是就業創業政策公開情況。發布了《蘭州新區開展2020年春風行動暨就業援助月實施方案》《蘭州新區2020年就業扶貧攻堅專項提升行動方案的通知》《關于進一步做好失業保險穩崗返還政策支持疫情防控工作的通知》《蘭州新區“百日千萬網絡招聘專項行動”工作方案》等一系列就業創業政策，明確了政策的實施范圍、標準、條件和時限等內容。舉辦“蘭州新區2020年‘集聚英才•匯智新區’人才招聘暨高校畢業生到企業就業雙選會”等一系列線上線下招聘活動，服務企業1332家次，達成就業意向2.09萬人。二是社會保險政策公開情況。及時公開事關民生的社會保障各項政策規章，在新區門戶網站發布《關于轉發蘭州市階段性減征職工基本醫療保險費實施方案的通知》等一系列文件，通過微信公眾號等渠道推送社保惠民惠企政策，提高政策的知曉率。主動應對打出社會保險“減免緩延降退返補”政策組合拳，全力以赴援企、穩崗、擴就業，為1456家次企業通過“不來即享”等方式落實各類扶持資金2.53億元。三是社會救助政策公開情況。印發《關于統一城鄉社會救助標準的通知》等政策文件，在全市范圍內率先統一城鄉社會救助標準，為3907名城鄉低保、特困供養和臨時救助對象發放各類救助資金2685.21萬元。通過政府購買服務方式開展了入戶探訪、醫療護理、服務檔案建立、醫護知識培訓、輔助器具使用等服務，311名貧困重度殘疾人服務實現全覆蓋。

　　（三）政府信息管理情況

　　一是嚴格落實辦文公開制度。堅持從源頭入手，將信息公開納入公文處理過程，各科室在制文時即提出公開范圍及方式等初步意見，通過公文流轉環節，層層審查把關，特別在公文審核環節，將公開審查作為重點內容之一，與公文內容、流轉程序一并審查。

　　二是嚴格落實保密審查制度。按照保密審查有關規定，確保政府信息公開保密審查工作制度化、規范化，堅持從源頭入手，將保密審查程序與公文流轉程序緊密結合，確保公開文件不涉密。

　　（四）平臺建設情況

　　局政務微信積極發揮網上輿論引導、構建清朗網絡空間重要作用，強化傳播效力，主動發聲、及時回應百姓關切，微信發文百余條。

　　（五）依申請公開信息情況

　　本年度無依申請公開政府信息。

　　（六）收費及減免情況

　　本年度未向申請人收取任何依申請公開政府信息費用。

　　（七）行政復議、行政訴訟情況

　　本年度因政府信息公開引發的行政復議0件，行政訴訟0件。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）信息公開力量欠充實。信息公開的內容越來越多、要求越來越高，局政務信息公開工作無專職人員，目前只有1名兼職工作人員。信息發布、更新、咨詢回復等工作量大、標準要求高，一定程度上影響政府信息公開工作高標準落實。

　　（二）政策解讀形式欠豐富。文字運用上不夠通俗，在展現形式上不多，尤其是視頻動畫運用的較少，需要在文字、圖片、圖表、動畫、音頻等綜合運用上進一步下功夫增強解讀效果。

　　（三）信息公開精細化不夠。在信息公開規范化的基礎上、在落實的具體細節上有時工作不夠精細，偶爾出現個別錯誤字，用字表述錯誤，標點符號不準確，政策問答過時，信息更新超時等。

　　（四）公開的領域拓展不夠。現階段主動公開的信息，主要是《政府信息公開條例》二十條明確的內容，其他政府信息事項涉及不多或公開的深度不夠，有的工作只停留在數據羅列上，缺乏工作的深度分析。

　　下一步，著力在以下幾方面改進：

　　（一）拓展公開廣深度。夯實主動公開基礎，分解落實《條例》第二十條規定內容，按照甘肅省、蘭州新區2021年度政務公開工作要點要求，不斷擴大公開范圍、細化公開內容。扎實推進重大行政決策公開，建立重大行政決策事項目錄公開機制。豐富主動公開載體，通過政府網站、政務微信等載體向公眾傳遞重點政務信息。

　　（二）規范依申請公開。完善依申請公開辦理規范指引，進一步明確辦理規則流程。建立依申請公開轉主動公開制度，對于依申請公開中可為公眾廣泛知曉的信息及時轉為主動公開。

　　（三）強化政策發布解讀。建立完善政策解讀工作機制，明確解讀范圍和內容，持續優化解讀流程，更多運用圖解圖表、視頻音頻、卡通動漫等方式，不斷提高政策解讀質量。

　　（四）全面回應社會關切。建立健全政務輿情回應機制，加強日常網絡輿情監測、政務輿情風險預判。綜合運用政府網站、政務新媒體等各類政務公開渠道定向主動回應，提高輿情回應精準率。

　　（五）加強公開平臺建設。完善政務新媒體服務功能，實現信息公開、政民互動、政務服務。強化新媒體網絡安全責任，抓好政務新媒體安全防護。

　　（六）強化組織監督保障。配齊配強工作人員，確保政務公開工作各項舉措落地落實。積極開展多種形式的業務培訓和交流，增強依法依規公開的意識和能力。加強宣傳引導，積極推送政務公開宣傳材料，幫助公眾全面、深入掌握政務公開知識，引導正確、有效行使政府信息公開申請權。

　　六、其他需要報告的事項

　　本年度政府信息公開工作無其他需要報告事項。

蘭州新區民政司法和社會保障局    

2021年1月27日