根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）要求，園區編制了《蘭州新區秦川2020年政府信息公開工作年度報告》。報告主要包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、提起行政訴訟的情況、存在的主要問題及改進情況以及其他需要報告的事項六部分組成。報告中所列數據統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

　　一、總體情況

　　2020年，秦川園區管委會以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，準確執行新修訂的《條例》，嚴格按照新區部署要求，緊緊圍繞經濟社會發展和人民群眾關注關切，堅持全面推行陽光政務、依法行政、廉潔行政，進一步加強了便民服務，規范了權力運行，增強了工作透明度，改進了干部作風，改善了對外開放環境。

　　（一）主動公開政府信息情況。2020年，園區按照行政決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開要求，主動公開政府信息1808條。其中，通過政府門戶網站公開文件及政務信息11條；通過微信公眾號、今日頭條分別發布信息1332條和381條，新區及以上媒體采用175條；通過“甘肅省政府采購網”中“甘肅省政府采購管理交易系統”主動公開政府采購合同信息17筆，采購金額合計893.67萬元；通過政務大廳辦理行政許可和其他對外管理服務事項64項，依法承擔行政處罰事項3項，按照法定程序開展行政處罰67件。

　　（二）政府信息依申請公開情況。對照新《條例》和國務院關于規范依申請公開工作的相關要求，及時修訂園區信息公開申請辦理答復規范，暢通依申請公開受理渠道，完善依申請公開工作流程，規范依申請公開的受理、辦理、審核、回復程序，對收到的政府信息公開申請件，積極依法依規予以答復，保障公眾合理的信息需求。今年共收到信函郵寄依申請公開政府信息申請1件，均已按規定程序和格式要求按時答復申請人。

　　（三）政府信息公開工作管理情況。一是強化制度建設，研究制定《蘭州新區秦川園區黨政信息公開工作制度》《蘭州新區秦川園區黨政機關政務信息公開流程》;嚴格落實《蘭州新區政務新媒體管理辦法（試行）》，結合園區實際，制定《蘭州新區秦川園區政務新媒體管理辦法（試行）》，進一步對園區微信公眾號和今日頭條號管理進行規范。二是規范政務信息內容，建立業務單位初審、主管部門復審、分管領導終審“三審”工作機制，嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關，確保園區各類政務信息準確及時向群眾公開。三是制定政務新媒體安全管理制度，建立定期安全檢查和自查工作機制，及時對園區政務新媒體進行安全檢查，確保安全隱患第一時間發現、第一時間整改到位，不出現失泄密問題和輿情事故。同時，在園區微信公眾號增設“小微權力”監督板塊，開設“創城在行動”“黨建課堂”“政策解讀”“疫情防控”“決勝脫貧系列報道”“學習園地”等專欄，積極推進園區黨務政務和便民服務信息公開，拓展了黨和政府聯系群眾、服務群眾、凝聚群眾的渠道。四是結合園區實際，積極對接新區主管部門，在新區官方網站增設園區政務公開板塊，認真梳理園區組織機構職能設置，按時完成了園區和鄉鎮（街道）政務公開事項標準目錄編制和集中展示工作，明確所有事項的公開內容、公開依據、公開時限、公開主體、公開范圍、公開時限以及公開渠道和載體，編制《秦川園區政府信息公開指南》，及時充實園區簡介、權力運行、重點領域、政策解讀等板塊，并第一時間進行公開。

　　（四）積極回應社會關切情況。一是切實加強網絡輿情監測、分析、研判，認真做好重大突發事件引導回應和處置工作，及時消除負面影響，制定應對處置預案。完善重大政務輿情信息共享、協同聯動、快速反應機制，不斷增強回應的針對性，堅持正確的輿論導向，堅持將政務輿情回應作為網絡輿情處置工作的重要環節，有效落實政務輿情回應主體責任。2020年園區共收到網民留言192條，辦結率均100%。二是嚴格按制度、流程及時回復群眾關心、關注的難點問題以及相關訴求。2020年園區共收到12345民情通投訴2290條，辦結率100%；收到 12315消費者投訴113條，辦結率均100%。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在的主要問題和困難。2020年，秦川園區管委會信息公開工作取得了一定成效，但還存在著一些問題。主要表現在：一是對信息公開的重要性認識不到位，內容保障機制有待健全。二是園區信息公開干部對政務公開業務不熟練，對應該公開的事項和不應該公開的事項界定不準，使得園區管委會部分信息公開不全面。三是政府信息公開工作還不規范，部分制度還需建立完善。

　　（二）解決辦法和改進措施。一是加強對《中華人民共和國政府信息公開條例》及省市新區政府信息公開工作的學習；二是加強政府信息公開業務培訓，引導園區政務公開工作人員熟練掌握業務知識，建立橫向聯系、縱向指導的溝通協調機制，不斷提升政務信息公開隊伍工作水平；三是進一步完善建立政府信息公開各項規章制度，形成以制度管人、以制度謀事的長效機制。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。

蘭州新區秦川園區管理委員會   

2021年2月19日