一、總體情況

　　2021年，蘭州新區經濟發展局（統計局）按照蘭州新區政務公開領導小組關于全面推進政務公開工作的統一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、省上和新區關于政府信息公開的要求，緊扣本單位工作實際，扎實推進政府信息公開工作。工作開展情況如下：

　　（一）組織領導情況。成立了經發局（統計局）政務公開領導小組，建立了主要領導親自抓、分管領導具體抓、各科室協同抓、相關人員各盡其職的政務公開工作機制，層層落實任務，逐級壓實責任，深入推進政務公開工作。立足新區發改、工信、統計、政務服務等工作實際，進一步明確政務公開工作指導思想、基本原則和工作目標，落實對外、對內公開的具體內容，切實增強公開工作實效，提高公開工作水平。

　　（二）重點領域信息公開情況。一是推進“十四五”規劃綱要及配套政策文件公開。編制并報請印發公示《蘭州新區“十四五”國民經濟和社會發展規劃和二○三五年遠景目標綱要》。同時，主動督促各責任部門編制十四五專項規劃編制工作。目前，14個專項規劃已提交管委會審議通過，并印發。二是推進優化營商環境信息公開。積極優化政務服務網各模塊功能，特別是在甘肅政務服務網蘭州新區子站開設了最新發布、最新公告專欄，對新區各部門、各單位的政策性文件、辦件情況、政務服務事項等信息進行公開，接受社會大眾監督。三是推進重大民生信息公開。推進了以大項目建設和民生政策為重點的政府信息公開，今年以來印發公開了《蘭州新區電氣暖通信等公用事業服務評價辦法》《蘭州新區儲備成品糧管理辦法》《蘭州新區儲備糧輪換管理辦法》《蘭州新區機動車停放服務收費辦法》《蘭州新區儲備糧管理辦法》《蘭州新區企業投資工業項目標準地實施細則》等規范性文件，較好發揮了新區政務公開專網等政務公開載體的作用。

　　（三）拓寬發布渠道。不斷加大政府信息公開宣傳力度，引導公眾正確行使知情權，加大與公眾的信息溝通，全面應用各方宣傳資源，不斷提高政府信息公開工作知曉率。充分依托新區門戶網站統一集中發布優勢，持續推進“小微企業和個體工商戶服務專欄”。今年以來，公布國家、省市及新區政策文件526條，為新區小微企業和個體工商戶復工復產解決燃眉之急，進一步提升政府公信力。拓寬渠道，加大網絡宣傳引導力度。今年以來，在甘肅政務服務網蘭州新區子站上公開政務信息1222條，“蘭州新區政務服務中心”微信公眾號發布信息882條。強化政民互動效率優化政務服務質量。今年以來，甘肅政務服務網蘭州新區子站受理網民留言辦理共計90件，其中“我要投訴”30件，“我要咨詢”44件，“我要建議”16件，辦結率為100%。持續抓好“好差評”評價專欄。今年以來，主動評價數為112.54萬，好評率99.99%，共受理差評數3條，均已按時整改，按時整改率100%，回訪整改率100%。做好政務服務事項辦理流程視頻宣傳。制作《如何在線辦理“健康證”》講解視頻，一步一步教群眾如何在線辦理。自視頻發布后，多家政務新媒體轉載發布，截至目前，觀看人數已有500余人，廣受企業群眾好評。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在的問題。一是信息公開的內容與群眾需求仍存在差距；二是信息公開的主動意識有待提升；三是宣傳力度不夠，一些群眾和企業對政府信息公開的知曉率還不夠高；四是信息公開的時效性仍需進一步加強。

　　（二）改進措施。一是從群眾企業關心關注的問題入手，通過政務服務一體化平臺，圍繞企業群眾最關心、最關切的領域，及時完整、準確公開政府信息；二是探索創新信息公開的新手段、新方法、新形式，在做好傳統媒體門戶網站基礎上，運用新媒體技術手段，通過抖音、微信公眾號、微博新媒體，不斷拓展政府信息發布的渠道；三是提高思想認識，深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，充分掌握精神和內容，全面提高工作人員對信息公開工作的理解認識水平和政策把握能力，提升我局信息公開的水平和效率。

蘭州新區經濟發展局（統計局）    

2022年1月20日