根據蘭州新區政務公開領導小組辦公室《關于做好2024年政府信息公開工作年度報告編制和發布工作的通知》要求，蘭州新區衛生健康委結合工作實際，編制了2024年政府信息公開工作年度報告，報告數據統計期限為2024年1月1日起至12月31日。  

　　一、總體情況

　　2024年，我委政府信息公開工作堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，以“利民、為民、便民”為目標推進信息公開工作，著力增強信息公開工作的主動性、實效性和針對性。持續優服務、提質效，積極宣傳、主動公開衛生健康政策知識，推進衛生健康工作快速發展。

　　（一）加強政府信息主動公開。堅持“應公開盡公開”原則，進一步加大醫療改革、傳染病防控、公共衛生、健康教育等重點領域政府信息公開和政策解讀力度，依法依規主動公開，2024年共發布各類信息167條，其中在新區門戶網站發布衛生健康信息72條，微信公眾號發布信息95條。

　　（二）規范辦理依申請公開。規范政府信息公開申請登記、辦理、答復流程，建立工作臺賬，分類督辦，高效率辦理依申請公開，依法保障公眾合理信息需求。2024年，新區衛生健康委未收到政府信息公開事項申請。

　　（三）強化政府信息管理。進一步規范網絡信息發布審核流程，建立政務信息公開發布三級審批制度。在新區官網開設了重大民生信息和公共企事業單位信息欄目，主要公開健康教育、醫療改革、疾病防控、公共衛生等方面的政策措施。2024年共發布工作動態類信息41條，政務公開類信息6條、健康知識25條，辦理政民互動留言1件，并及時公開辦理情況。2024年新區衛生健康特點工作被央視《焦點訪談》《新聞直播間》欄目及《人民日報》多次公開報道，6篇信息被省委辦公廳、省政府辦公廳采用印發。

　　（四）完善公開平臺建設。拓寬政府信息公開載體和形式，加強微信公眾號等政務新媒體平臺建設。在微信公眾號及時發布衛生健康知識、衛生人才招聘、職稱考試等信息。暢通群眾訴求反映渠道，2024年接待當面咨詢12次、公眾號留言咨詢健康證辦理19件。2024年共收到群眾政策咨詢、投訴312件，其中12345市民熱線平臺236件，省衛生健康委12320平臺76件，已全部辦理完畢，辦結率100%。

　　（五）夯實監督保障機制。堅持把政務公開列入重要議事日程，細化分解各項任務，明確牽頭科室和責任科室以及時限要求，確定專人負責具體信息收集、核實、發布等工作，形成了任務具體、分工明確、責任到人、協調聯動、齊抓共管的工作局面。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　一年來，我委政府信息公開工作總體運行良好，但對照政府信息公開的工作要求，仍然存在一些不足，一是政務公開內容需要進一步豐富；二是公開時效性需要進一步提高；三是政策解讀類公開力度還不夠大，方式方法還比較單一。

　　下一步，我委將深入貫徹落實新區管委會關于政務公開工作的部署要求，加強信息審核，及時在新區官網發布衛生健康信息，不斷提升信息公開和信息服務水平。一是加強衛生健康政策信息解讀，加大重點事項信息公開力度，及時發布權威信息，傳播主流聲音。二是創新工作方式、拓展公開渠道、豐富公開形式、細化公開內容，堅持把群眾、服務對象最關心、最想了解的信息作為政務公開的重點，合理設置微信公眾號欄目板塊，加大對醫療衛生行業熱點問題公開力度，主動回應社會關切。三是及時做好政府信息公開工作相關人員培訓，擴大培訓范圍，豐富培訓內容，明確培訓要求，提升培訓效果。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。